1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования иных деталей заказа.
- если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер ЛИБХЕР.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, выясняет:
- ваш адрес
- удобное потребителю время визита
- марку/модель прибора - чтобы захватить с собою все необходимые запчасти Либхер
Часто мастер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервисный инженер говорит потребителю окончательную цену.
6) В случае Вашего согласования мастер производит ремонтные работы.
Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора
LIEBHERR.
Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Вы увидели, что морозильник модели Liebherr течет снизу или внутри устройства скапливается вода? Не следует беспокоиться заранее, однако и откладывать в долгий ящик выявление «виновника» тоже не следует. То, что вода регулярно подтекает, со временем приведет к разрушению узлов техники и ее дорогостоящему ремонту.
Протекает морозильная камера по разным причинам:
